Apple iPhone 6s Plus - iOS 12 Troubleshooter Son et volume

h3. Votre appareil n'émet aucun son ? * Il se peut que vous ayez complètement coupé le volume. * Vous pouvez vérifier et modifier ce paramètre par le biais du panneau de configuration. * Cet écran peut être appelé à tout moment en faisant glisser le doigt du bas de l'écran vers le haut. * Le réglage du volume se reconnaît au curseur avec des haut-parleurs aux deux extrémités. À gauche, le son est coupé ; à droite, le volume est au maximum.

h3. Besoin d'aide lors de la configuration des paramètres de son ? * Vous pouvez configurer les paramètres pour tous les éléments apparentés via le menu. Choisissez *Réglages* > *Sons et vibrations*.

h3. Rencontrez-vous des problèmes au niveau de l'utilisation d'un haut-parleur portable ? * Si votre enceinte (Bluetooth) portable n'émet pas de son, il peut être nécessaire de la reconnecter.

h3. Avez-vous déjà redémarré votre appareil ? * De nombreux problèmes peuvent être résolus à l'aide d'un simple redémarrage de l'appareil. * Éteignez votre Apple iPhone 6s Plus, redémarrez-le et vérifiez si le problème est maintenant résolu. * Si vous ne parvenez pas à redémarrer l'appareil de la manière prévue, vous pouvez forcer ce redémarrage. Pour ce faire, maintenez simultanément enfoncés le bouton Marche/Arrêt et la touche Accueil jusqu'à ce que l'écran s'éteigne.

h3. Avez-vous installé le logiciel le plus récent sur votre appareil ? * Une mise à jour logicielle permettra peut-être de résoudre votre problème. Vérifiez si une nouvelle version de votre logiciel est disponible. Mode d’emploi : Rechercher/installer une mise à jour logicielle

h3. Avez-vous essayé une réinitialisation d'usine ? * Si les étapes précédentes n’ont pas résolu votre problème, essayez d’effectuer une réinitialisation aux paramètres d’usine. * *Remarque:* une réinitialisation usine implique la suppression de cet appareil de toutes les données personnelles, telles que les photos et les messages. Nous vous conseillons de créer une sauvegarde avant d'essayer. * Consultez les instructions ci-dessous. Mode d'emploi : Rétablir les paramètres d'usine