Google Pixel XL Troubleshooter Appareil figé et blocages

Rencontrez-vous des problèmes pour déverrouiller votre appareil ?

* Si vous avez essayé de déverrouiller votre téléphone trop souvent, ou si vous avez oublié le code, il existe plusieurs façons d’utiliser à nouveau l’appareil. Toutefois, il se peut que l’appareil ait besoin d’être entièrement réinitialisé.

• Consultez les instructions ci-dessous.

Lien : L’appareil Android ne peut plus être déverrouillé

Avez-vous déjà redémarré votre appareil ?

• De nombreux problèmes peuvent être résolus à l’aide d’un simple redémarrage de l’appareil.
• Éteignez votre Pixel XL, redémarrez-le et vérifiez si le problème est maintenant résolu.
• Si vous ne parvenez pas à redémarrer l’appareil de la manière prévue, vous pouvez forcer ce redémarrage. Pour ce faire, maintenez le bouton Marche/Arrêt enfoncé jusqu’à ce que l’écran devienne noir.

Avez-vous installé le logiciel le plus récent sur votre appareil ?

• Une mise à jour logicielle permettra peut-être de résoudre votre problème. Vérifiez si une nouvelle version de votre logiciel est disponible.

Mode d’emploi : Software update

Avez-vous essayé une réinitialisation d’usine ?

• Si les étapes précédentes n’ont pas résolu votre problème, essayez d’effectuer une réinitialisation aux paramètres d’usine.
• Remarque: une réinitialisation usine implique la suppression de cet appareil de toutes les données personnelles, telles que les photos et les messages. Nous vous conseillons de créer une sauvegarde avant d’essayer.
• Consultez les instructions ci-dessous.

Mode d’emploi : Rétablir les paramètres d’usine