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Huawei P9 - Android Nougat
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Huawei P9 - Android Nougat Troubleshooter WiFi/Bluetooth
h3. Votre connexion présente une vitesse de Wi-Fi lente et/ou des ratés ?
* Vous devriez optimiser votre connexion Wi-Fi.
* Pour plus d'informations sur la façon d'améliorer votre connexion Wi-Fi en quelques étapes simples, consultez le lien ci-dessous.
Lien : Optimisez votre connexion WiFi
h3. Besoin d'aide lors du paramétrage de Wi-Fi sur votre appareil ?
* Si vous désirez savoir comment établir une connexion à un réseau Wi-Fi pour l'Internet mobile, consultez les instructions ci-dessous.
Mode d'emploi : Paramètres WiFi
h3. Besoin d'aide lors de l'établissement d'une connexion Bluetooth ?
* Si vous souhaitez vous connecter à un appareil Bluetooth, tel qu'une enceinte portable, consultez les instructions ci-dessous.
* Pour ce faire, accédez à *Paramètres* > *Bluetooth* et activez *Bluetooth*.
h3. Problèmes pour détecter d'autres appareils Bluetooth ?
* Pour pouvoir établir une connexion à un autre appareil Bluetooth, vous devez vous assurer qu'il est « visible ».
* Pour vérifier ce statut, accédez à *Paramètres* > *Bluetooth*.
h3. Avez-vous déjà redémarré votre appareil ?
* De nombreux problèmes peuvent être résolus à l'aide d'un simple redémarrage de l'appareil.
* Éteignez votre Huawei P9, redémarrez-le et vérifiez si le problème est maintenant résolu.
* Si vous ne parvenez pas à redémarrer l'appareil de la manière prévue, vous pouvez forcer ce redémarrage. Pour ce faire, maintenez le bouton Marche/Arrêt enfoncé jusqu'à ce que l'écran devienne noir.
h3. Avez-vous installé le logiciel le plus récent sur votre appareil ?
* Une mise à jour logicielle permettra peut-être de résoudre votre problème. Vérifiez si une nouvelle version de votre logiciel est disponible.
Mode d'emploi : Rechercher/installer une mise à jour logicielle
h3. Avez-vous essayé une réinitialisation d'usine ?
* Si les étapes précédentes n’ont pas résolu votre problème, essayez d’effectuer une réinitialisation aux paramètres d’usine.
* *Remarque:* une réinitialisation usine implique la suppression de cet appareil de toutes les données personnelles, telles que les photos et les messages. Nous vous conseillons de créer une sauvegarde avant d'essayer.
* Consultez les instructions ci-dessous.
Mode d'emploi : Rétablir les paramètres d'usine