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Microsoft Lumia 435 Troubleshooter Batterie et alimentation

Microsoft Lumia 435
Microsoft Lumia 435 - Troubleshooter - Batterie et alimentation - Étape 1
h3. Vous désirez connaître le statut de votre batterie ? * Vous trouverez le statut de la batterie en faisant défiler vers la droite à partir de l'écran de démarrage. Choisissez ensuite *Paramètres* > *économiseur d'énergie*.
Microsoft Lumia 435 - Troubleshooter - Batterie et alimentation - Étape 2
h3. Vous désirez connaître la consommation de la batterie par les apps ? * Pour connaître la quantité de data utilisées par vos apps, faites défiler vers la droite à partir de l'écran de démarrage. Allez ensuite à *Paramètres* > *économiseur d'énergie* > *utilisation*.
Microsoft Lumia 435 - Troubleshooter - Batterie et alimentation - Étape 3
h3. Avez-vous déjà redémarré votre appareil ? * De nombreux problèmes peuvent être résolus à l'aide d'un simple redémarrage de l'appareil. * Éteignez votre Microsoft Lumia 435 et redémarrez-le et vérifiez si le problème est maintenant résolu. * Si vous ne parvenez pas à redémarrer normalement l'appareil, vous pouvez également le forcer. Pour ce faire, appuyez en même temps sur le bouton Marche/Arrêt et le bouton de volume vers le haut et maintenez ces boutons enfoncés jusqu'à ce que l'écran devienne noir.
Microsoft Lumia 435 - Troubleshooter - Batterie et alimentation - Étape 4
h3. Vous désirez rapporter un problème de batterie pour une application spécifique ? * Pour rapporter un problème avec une app, consultez la page d'assistance de Microsoft. Lien : Page d'assistance de Microsoft
Microsoft Lumia 435 - Troubleshooter - Batterie et alimentation - Étape 5
h3. Votre batterie se recharge lentement ? * La recharge de votre appareil par le biais d'un câble USB, par exemple raccordé à un ordinateur portable, dure beaucoup plus longtemps que la recharge par le biais d'un adaptateur. * Utilisez l'adaptateur délivré avec l'appareil pour des prestations de recharge optimales.
Microsoft Lumia 435 - Troubleshooter - Batterie et alimentation - Étape 6
h3. Votre batterie ne se recharge pas ? * Si votre appareil ne se charge pas intégralement, vérifiez ce qu'il se passe lorsque vous essayez de le charger avec un câble USB ou avec un autre adaptateur. * Si rien ne fonctionne, il se peut que votre appareil rencontre un problème matériel.
Microsoft Lumia 435 - Troubleshooter - Batterie et alimentation - Étape 7
h3. Avez-vous installé le logiciel le plus récent sur votre appareil ? * Votre problème sera peut-être résolu par une mise à jour logicielle. Contrôlez si une nouvelle version de votre logiciel est disponible. Mode d'emploi : Software update
Microsoft Lumia 435 - Troubleshooter - Batterie et alimentation - Étape 8
h3. Avez-vous essayé une réinitialisation d'usine ? * Si les étapes précédentes n'ont pas permis de résoudre votre problème, essayez de réinitialiser votre appareil. * *Remarque:* À ce niveau, vous allez perdre toutes les données personnelles sur l'appareil, comme des photos et des messages. * Consultez les instructions ci-dessous. Mode d'emploi : Rétablir les paramètres d'usine
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