Samsung I9300 Galaxy S III Troubleshooter Batterie et alimentation

Vous désirez connaître le statut de votre batterie ?

• Vous trouverez le statut de la batterie par l’intermédiaire de Applis > Paramètres > Batterie.

Vous désirez connaître la consommation de la batterie par les apps ?

• Pour connaître la quantité de data utilisées par vos apps, allez à Applis > Paramètres > Batterie.

Avez-vous déjà redémarré votre appareil ?

• De nombreux problèmes peuvent être résolus à l’aide d’un simple redémarrage de l’appareil.
• Éteignez votre Samsung Galaxy S III et redémarrez-le et vérifiez si le problème est maintenant résolu.
• Si vous ne parvenez pas à redémarrer normalement l’appareil, vous pouvez également le forcer. Pour ce faire, appuyez en même temps sur le bouton Marche/Arrêt et le bouton de volume vers le haut et maintenez ces boutons enfoncés jusqu’à ce que l’écran devienne noir.

Avez-vous un problème de consommation de data par app ?

• Si vous rencontrez des problèmes avec une app qui vide votre batterie, vous pouvez forcer l’arrêt de celle-ci.
• Par l’intermédiaire du menu Gestionnaire d’applications (allez à Apps > Paramètres), choisissez l’une des barres d’état de l’app et choisissez Forcer l’apprêt.
• Remarque: Ce n’est pas possible avec toutes les apps et services, et si vous en arrêtez certain(e)s, votre appareil peut ne plus fonctionner correctement (temporairement). Faites donc attention à l’app que vous arrêtez.

Votre batterie se recharge lentement ?

• La recharge de votre appareil par le biais d’un câble USB, par exemple raccordé à un ordinateur portable, dure beaucoup plus longtemps que la recharge par le biais d’un adaptateur.
• Utilisez l’adaptateur délivré avec l’appareil pour des prestations de recharge optimales.

Votre batterie ne se recharge pas ?

• Si votre appareil ne se charge pas intégralement, vérifiez ce qu’il se passe lorsque vous essayez de le charger avec un câble USB ou avec un autre adaptateur.
• Si rien ne fonctionne, il se peut que votre appareil rencontre un problème matériel.

Avez-vous installé le logiciel le plus récent sur votre appareil ?

• Votre problème sera peut-être résolu par une mise à jour logicielle. Contrôlez si une nouvelle version de votre logiciel est disponible.

Mode d’emploi : Installer les mises à jour logicielles

Avez-vous essayé une réinitialisation d’usine ?

• Si les étapes précédentes n’ont pas permis de résoudre votre problème, essayez de réinitialiser votre appareil.
• Remarque: À ce niveau, vous allez perdre toutes les données personnelles sur l’appareil, comme des photos et des messages.
• Consultez les instructions ci-dessous.

Mode d’emploi : Rétablir les paramètres d’usine